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Conditions générales d’utilisation du site
L’utilisation de ce site implique l’acceptation des conditions décrites ici. Veuillez les lire avec soin avant tout usage.
13 mai 2026
Acceptation des conditions
En naviguant sur notre site ou en faisant appel à nos services, vous acceptez ces règles. N’utilisez pas ce site en cas de désaccord.
Définitions
Pour mieux comprendre ce document, voici quelques termes utilisés dans nos conditions.
- « Site » : la plateforme en ligne accessible à l’adresse veveneeon.sbs pour découvrir et contacter nos jardiniers.
- « Service » : toute prestation de jardinage ou de conseil proposée à travers le site.
- « Utilisateur » : toute personne accédant ou remplissant un formulaire sur ce site.
- « Données personnelles » : informations permettant d’identifier l’utilisateur, telles qu’un nom ou une adresse.
Utilisation du service
Le service est destiné aux particuliers situés en France. Toute demande doit être faite de bonne foi et dans le respect de la législation.
Éligibilité
Le site s’adresse uniquement aux personnes majeures et aptes à conclure un contrat. Pour les mineurs, l’accord d’un parent ou représentant légal est obligatoire.
L’accès à certains services peut être limité par la loi ou la localisation.
Responsabilités utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter nos règles.
- Fournir des données de contact et d’adresse à jour et vérifiées.
- Respecter la confidentialité des échanges avec notre équipe.
- Ne pas utiliser le site pour nuire ou détourner une prestation.
- S’abstenir de publier des avis faux ou malveillants sur nos pages.
Usages interdits
Voici quelques situations strictement interdites sur notre site.
- Soumettre des informations fausses, incomplètes ou frauduleuses via le formulaire.
- Diffuser tout contenu violent, haineux ou discriminant sur notre site.
- Tenter de pirater, surcharger ou perturber le service ou ses utilisateurs.
- Faire passer une demande commercialement trompeuse pour une vraie demande de service.
- Recycler indûment nos contenus (textes ou images) sans accord écrit.
Propriété intellectuelle du contenu du site
Tous textes, logos, images, et maquettes sont propriété de Veveneeon. Toute reproduction, diffusion ou usage commercial nécessite notre accord préalable écrit. Violations exposent à des poursuites.
Contenus soumis par l’utilisateur
Tout message ou suggestion envoyé reste confidentiel, mais Veveneeon peut l’employer pour améliorer ses services sans contrepartie.
Droits sur les commentaires et avis:
Les avis envoyés peuvent être publiés après modération. Nous ne modifierons pas vos propos sans accord clair.
Vie privée et protection des données
Vos données sont traitées selon la politique affichée sur ce site. Consultez-la pour connaître vos droits. Nous ne partageons pas vos données sans votre accord ou obligation légale. Notre politique vie privée
Avis et limites de responsabilité
Ce site fournit des informations utiles mais sans engagement de résultat.
Absence de garantie:
Nous ne promettons pas un résultat précis. Résultats différents selon terrain, attentes, météo ou saison.
Limitation de responsabilité
Nous ne serons pas tenus responsables pour tout dommage indirect lié à l’usage du site ou d’une prestation.
Indemnisation
L’utilisateur accepte de nous indemniser en cas de tentative d’usage frauduleux, illégal ou abusif du service.
Gestion des conflits et litiges
Pour tout litige lié au site, nous favorisons d’abord la résolution amiable.
Médiation
Vous pouvez solliciter un médiateur en cas de désaccord durable. Nous vous communiquerons ses coordonnées sur demande.
Un échec de médiation pourra conduire devant les tribunaux compétents.
Règlement en ligne des différends (ODR)
Une plateforme européenne permet la résolution des litiges en ligne pour les services à domicile.
En savoir plus sur la plateforme ODR: En savoir plus sur la plateforme ODR
Droit applicable et juridiction
Le droit français s’applique. Tout litige relève des tribunaux du siège du prestataire.
Fin du service
Chaque partie peut mettre fin au service sur simple demande écrite, sauf délai légal ou contrat spécifique.
Modifications
Les conditions peuvent évoluer. Toute mise à jour est affichée avec sa date de prise d’effet.
Nullité partielle
Si une clause ici est jugée nulle, les autres restent en vigueur.
Contrat complet et indivisible
Ces conditions couvrent tous les aspects de l’utilisation du site sauf mentions contraires.
Contact en cas de questions
Contactez-nous par mail, téléphone ou courrier pour toute précision sur ces conditions.
Adresse e-mail: content@veveneeon.sbs
Numéro: +33 1 08 34 10 72
Adresse postale: 5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France
Date d’application: 13 mai 2026
Version: 1.2